Điểm sáng trong cải cách thủ tục tại Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất

0
614

Với phương châm “Đặt mình vào người dân và DN để giải quyết công việc một cách thấu tình, đạt lý”, trong thời gian qua, Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã mạnh dạn cải cách thủ tục, ứng dụng nhiều chương trình quản lý hiện đại, tạo thuận lợi cho hàng hóa xuất nhập khẩu và hành khách xuất nhập cảnh, với thủ tục ngang bằng với các nước trong khu vực.

Điểm sáng trong cải cách thủ tục tại Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất

Trên 93% hàng hóa miễn kiểm tra

Theo Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, hiện nay có khoảng trên 10.000 DN làm thủ tục XNK hàng hóa tại chi cục. Với các mặt hàng XK đặc thù chủ yếu là nông sản: rau, củ, quả tươi; cà phê; thủy sản (tôm, cua, cá tươi sống và đông lạnh, sinh vật cảnh); hàng mẫu và mặt hàng nhập khẩu chủ yếu là tân dược, thực phẩm đông lạnh, ướp lạnh; trái cây; điện thoại di động, laptop, linh kiện vi tính; thiết bị y tế; hàng thời trang các loại; phụ tùng máy bay; mỹ phẩm,… Phần lớn hàng hóa XNK thuộc diện bảo quản đặc biệt, đòi hỏi thời gian thông quan nhanh chóng, nên Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã quan tâm cải cách thủ tục, ứng dụng nhiều chương trình quản lý hiện đại nhằm đảm bảo thông quan hàng hóa cho DN nhanh nhất.

Ngoài việc giải quyết nhanh các khâu liên quan đến thủ tục hải quan, để hỗ trợ, tạo thuận lợi nhất cho DN, Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất còn phối hợp với các DN kinh doanh kho, bãi, cơ quan kiểm tra chuyên ngành để có những giải pháp hữu hiệu cho hoạt động XNK hàng hóa của DN. Một trong những điểm nổi bật trong công tác cải cách hành chính đó là chi cục phối hợp với các đơn vị kiểm tra chuyên ngành duy trì tốt hoạt động kiểm tra chuyên ngành tại địa điểm kiểm tra chuyên ngành tập trung ngay tại cửa khẩu, với sự tham gia của nhiều cơ quan kiểm tra chuyên ngành, như: Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng 3; Viện Y tế Công cộng; Chi cục Kiểm dịch Thực vật Vùng II; Cơ quan Thú y Vùng VI… đã tạo thuận lợi về thời gian cũng như giảm chi phí cho doanh nghiệp. Bình quân mỗi ngày, các đơn vị này tiếp nhận trên 500 tờ khai kiểm tra chuyên ngành, giúp giảm đáng kể chi phí đi lại và thời gian làm thủ tục cho DN. Đồng thời triển khai Cổng thông tin kiểm tra chuyên ngành, giúp cho việc trao đổi thông tin giữa các đơn vị kiểm tra chuyên ngành, Hải quan và DN thuận lợi hơn.

Với lượng hàng hóa XNK lớn và số thu thuế đạt khoảng 22 tỷ đồng/ngày, hàng hóa xuất nhập khẩu đa dạng, phức tạp, nhỏ gọn, có trị giá cao, Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã triển khai hiệu quả hệ thống thông quan điện tử, áp dụng quản lý rủi ro, giảm tối đa thời gian thông quan theo Quyết định 448/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Hiện nay, trên 93% lượng hàng hoá thông quan được miễn kiểm tra thực tế, trong đó hơn 50% tờ khai thông quan trong 3 giây, còn lại là thông quan trong 10 phút.

Hơn 90% hành khách đi cửa Xanh

Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất là nơi có lưu lượng hành khách XNC, hành lý, hàng hóa xuất nhập khẩu lớn nhất cả nước. Bình quân mỗi ngày, Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất làm thủ tục cho 230 chuyến bay với khoảng 32.000 hành khách. Để tạo thuận lợi nhất cho hành khách, cũng như đảm bảo công tác quản lý nhà nước về hải quan, Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã ứng dụng nhiều phương thức quản lý hiện đại, xây dựng đội ngũ CBCC chuyên nghiệp để phục vụ hành khách. Thời gian thông quan đối với hành lý của khách xuất nhập cảnh đã phù hợp với thông lệ quốc tế.

Mới đây nhất, thực hiện kế hoạch của Tổng cục Hải quan về việc lắp đặt đưa vào sử dụng hệ thống soi ngầm hành lý tại ga đến Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, trong tháng 3/2017, Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã đưa hệ thống máy soi ngầm vào sử dụng thí điểm nhằm phục vụ công tác quản lý hành khách nhập cảnh, tạo thông thoáng, thuận lợi cho hành khách nhập cảnh. Dự kiến sẽ khai trương và triển khai chính thức vào dịp kỷ niệm 42 năm ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước năm nay.

Ông Lê Tuấn Bình, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, áp dụng hệ thống máy soi này, trên 90% hành khách nhập cảnh được thông quan luồng Xanh. Theo đó, hành khách sau khi hoàn tất thủ tục nhập cảnh từ Công an cửa khẩu, chỉ việc lấy hành lý ký gửi tại các băng chuyền và ra về, thay vì phải đưa qua khu vực máy soi hành lý của cơ quan Hải quan để kiểm tra như trước đây. Ông Lê Tuấn Bình giải thích, để cải cách thủ tục, hiện đại hóa các khâu thủ tục tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, ngành Hải quan đã trang bị thêm hệ thống máy soi chiếu trước hành lý hành lý ký gửi tại ga đến. Sau khi đưa hệ thống máy soi vào hoạt động, cơ quan Hải quan thực hiện các biện pháp nghiệp vụ tinh thông vừa đảm bảo công tác quản lý hải quan hiện đại, vừa tạo thủ tục thông thoáng nhất cho hành khách.

Chia sẻ với chúng tôi sau khi vừa lấy xong 4 kiện hàng trên băng chuyền thuộc chuyến bay từ Mỹ về Việt Nam, một hành khách người nước ngoài cho biết, giờ đây chỉ việc ra thẳng cửa để ra về mà không phải qua khu vực kiểm tra máy soi của cơ quan Hải quan như trước đây. Việc này rất thuận lợi vì hành khách không phải mất công sức, thời gian để bốc các kiện hàng xuống máy soi, rồi sau đó lại bốc lên xe đẩy. Là hành khách thường xuyên XNC, chị  Nguyễn Thị Hạnh (Tây Ninh) cho biết, do nhu cầu cầu việc, cứ vài 3 tháng chị lại đi nước ngoài một lần. “Thủ tục hải quan đối với hành lý xuất khẩu, nhập khẩu ngày càng được đơn giản, nhanh chóng, giống như ở các sân bay nước ngoài, phù hợp với thông lệ quốc tế”- chị Hạnh đánh giá.

Trước đó, để tạo thuận lợi cho hành khách xuất cảnh, tại ga đi sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã triển khai soi chiếu chung Hải quan – An ninh hàng không. Theo đó, hành khách XNC chỉ phải đi qua một cửa soi chiếu duy nhất thay vì hai cửa soi chiếu như trước đây, giảm bớt một lần thủ tục, rút ngắn được nhiều thời gian cho hành khách.

Tại các nơi làm thủ tục, Chi cục đã triển khai lắp đặt màn hình cảm ứng niêm yết Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn, hỗ trợ cho doanh nghiệp và hành khách xuất nhập cảnh tra cứu văn bản, thể hiện tình trạng hồ sơ của doanh nghiệp đang làm thủ tục hải quan, qua đó công khai quy trình làm thủ tục, tạo sự minh bạch cho doanh nghiệp theo dõi.

Cùng với việc thực hiện công tác máy soi đạt hiệu quả, đơn vị đang xây dựng quy trình thủ tục đối với hành lý của hành khách nhập cảnh qua máy soi, gắn chip đối với hành lý có nghi vấn, góp phần giảm thời gian thông quan, tạo môi trường văn minh, hiện đại nhưng vẫn đảm bảo công tác chống buôn lậu và gian lận thương mại.

Box: Bên cạnh việc tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ánh của người dân, doanh nghiệp và hành khách XNC thông qua đường dây nóng của Chi cục 19009299, hiện Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất chuẩn bị lắp đặt hệ thống máy đánh giá tín nhiệm phân loại đối với CBCC hải quan ở từng khâu nghiệp vụ. Qua đó nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm, cũng như ý thức trau dồi nghiệp vụ của CBCC ở từng khâu nghiệp vụ…

T.H – Hải Quan Hồ Chí Minh